Liên Hệ

Liên hệ shbet là một hình thức để người chơi và đơn vị game có thể trao đổi với nhau. Khi chơi đôi lúc anh em sẽ gặp phải một vài thắc mắc hoặc vấn đề cần sự trợ giúp. Ngược lại, đơn vị game Shbet hoạt động với phương châm hoạt động “mang tới trải nghiệm tốt nhất”. Vậy cùng bài viết tìm hiểu xem có những cách nào để liên hệ nhé.

Khi nào thì cần liên hệ shbet?

Một trong những ưu điểm lớn nhất của shbet là dịch vụ khách hàng tận tình. Bất cứ thời điểm nào, về vấn đề gì, bạn cũng có thể liên hệ với đơn vị. Anh em nên liên hệ shbet ngay để được hỗ trợ nếu gặp các vấn đề dưới đây.

Người chơi chưa đăng ký tài khoản cổng game hoặc không đồng ý bất cứ quy định nào của shbet khi đăng ký.
Anh em không thể nào có thể đăng nhập được tài khoản cá nhân với bất kỳ lý do như: sai mật khẩu, lỗi hệ thống… Hãy liên hệ với nhân viên hỗ trợ để được giải quyết sự cố và xử lý nhanh chóng.
Người chơi không thể thực hiện giao dịch nạp tiền hoặc rút tiền tại hệ thống. Nếu giao dịch xảy ra bất cứ sự cố khó hiểu nào, vui lòng báo với nhân viên để được trợ giúp ngay. Tránh ảnh hưởng tới cuộc vui của anh em.
Nếu phát hiện bất kỳ một sự cố hoặc giao dịch lạ nào, anh em cũng cần liên hệ đơn vị ngay để được bảo mật tài khoản.
Nếu không hiểu rõ hoặc vướng mắc về các quy định đổi thưởng thì đừng ngần ngại bấm nút trợ giúp. Nhân viên shbet sẽ có mặt để giải quyết mọi vấn đề của người chơi.
Ngoài ra, nếu gặp bất cứ vấn đề gì trong quá trình trải nghiệm anh em cũng có thể liên hệ để được hướng dẫn và hỗ trợ nhanh nhất.

Một số kênh phổ biến để anh em liên hệ shbet

Shbet hiện đang cung cấp rất nhiều kênh thông tin liên lạc giúp người chơi tiện sử dụng. Nếu muốn liên hệ nhanh chóng nhất thì nên chọn những phương thức dưới đây.

Chat

Khi tham gia chơi anh em gặp phải các vấn đề không phá được và không quá cấp bách. Thì hãy liên hệ với CSKH shbet bằng nút chat có trên website. Cách này hoàn toàn miễn phí, người chơi có thể liên hệ bất kỳ lúc nào cũng được.

Cách thức để có thể liên lạc cũng khá đơn giản, chỉ bằng thao tác như sau: Người dùng đăng nhập vào tài khoản cá nhân. Sau đó lựa chọn biểu tượng khung hình chat nằm ở phía dưới dưới màn hình. Lúc này anh em hãy trình bày vấn đề mình gặp phải và chờ nhân viên giải đáp.

Email

Email không phải là cách để anh em liên hệ shbet nhanh chóng nhất. Tuy nhiên, không thể phủ nhận những lợi ích nhất định khi liên hệ phương thức này.

Nếu cần trình bày những thông tin dài dòng, nhiều file hình ảnh thì email là phù hợp nhất. Lúc này không một phương án có thể giúp anh em diễn đạt sự việc chi tiết, cụ thể. Vậy nên email rất phù hợp cho việc trình bày nội dung.

Hotline

Nếu như anh em không muốn viết chữ thì hãy liên lạc bằng phương thức cuộc gọi điện thoại. Cách này chỉ áp dụng đối với những tình huống cần giải quyết gấp và công việc khá bận rộn. Cách thức liên lạc thông qua số hotline như sau:

Bước 1: Truy cập vào website chính thức của đơn vị đã được công bố. Sau đó người chơi tiến hành thực hiện đăng nhập tài khoản thành viên.
Bước 2: Tại giao diện trang chủ, bấm vào mục số điện thoại. Lúc này một dãy số điện thoại sẽ hiện trên màn hình.
Bước 3: Anh em gọi đến số máy trên, làm theo hướng dẫn để gặp tư vấn viên.

Một lưu ý nhỏ đối với người chơi đó là liên hệ theo cách này sẽ tốn cước phí. Cước phí được áp dụng thì sẽ áp dụng theo từng nhà mạng cụ thể. Vì vậy, nếu thật sự cần thiết anh em có thể liên hệ theo phương thức này nhé.

Fanpage

Một cách thức khá dễ dàng để liên hệ với tư vấn viên là gửi tin nhắn thông qua messenger trên fanpage. Hiện nay số lượng người sử dụng Facebook chiếm con số đang khủng khiếp. Vì vậy đơn vị cũng đã xây dựng hội nhóm trên nền tảng này. Đây không chỉ là nơi update thông tin mà còn là một nơi để anh em cộng đồng liên lạc.

Cách thức thực hiện phương thức liên hệ shbet này là anh em bắt buộc phải có app messenger. Ngoài ra còn cần thêm tài khoản facebook muốn kết nối. Sau đó anh em truy cập fanpage của hệ thống. Tiếp đến chọn mục chat qua messenger và nêu vấn đề mình đang gặp phải.

Một số vấn đề anh em cần chú ý khi liên hệ shbet

Để giúp anh em dễ dàng liên hệ và xử lý vấn đề một cách nhanh chóng. Các nhân viên tại shbet luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của người chơi:

Thái độ văn minh

Trong quá trình liên hệ người chơi phải dùng ngôn từ lịch sự, thái độ văn minh mới có được sự hỗ trợ tốt nhất. Chuyên viên luôn sẵn lòng hỗ trợ anh em mọi lúc mọi nơi. Vậy nên anh em cần có thiện chí, thái độ hợp tác. Nhà cái sẽ từ chối phục vụ những người chơi kém văn minh. Đặc biệt có hành động cố ý phá hoại, bôi nhọ uy tín của nhà cái.

Liên lạc đúng thông tin

Người chơi dù chọn hình thức liên lạc nào cũng phải chắc chắn bản thân gọi, liên hệ theo đúng thông tin mà đơn vị cung cấp. Trong trường hợp kết nối, liên lạc sai thì nhà cái sẽ không chịu trách nhiệm với mọi vấn đề. Trong trường hợp này anh em phải tự chịu trách nhiệm về rủi ro gặp phải với bất kỳ nguyên nhân nào.

Đảm bảo kết nối mạng

Ngoại trừ phương thức liên lạc thông qua hotline thì 2 cách còn lại yêu cầu bet thủ cần có mạng internet ổn định.

Điều kiện này nhằm bảo đảm để anh em có cho mình những lượt được hỗ trợ, giải đáp từ chuyên gia nhanh chóng, thuận tiện nhất. Trong trường hợp khách hàng không đáp ứng đủ điều kiện về internet hãy đổi qua phương thức call điện thoại hotline cho chuyên gia.

FAQ – Một số câu hỏi thường gặp của người chơi khi liên hệ shbet

Hiện tại thì hệ thống đang nhận được tương đối nhiều về vấn đề liên hệ CSKH. ĐỘi ngũ nhân viên sẽ lần lượt giải đáp tất cả cho nhân viên. Thế nhưng có một số câu hỏi thường gặp như sau:

Tại sao gọi điện nhưng shbet không bắt máy?

Trường hợp này xảy ra là khi khách hàng liên hệ đến nhà cái vào khoảng giờ cao điểm. Khoảng thời gian này có thể đội ngũ tư vấn còn đang bận giải đáp thắc mắc khách hàng khác.

Nếu vẫn gặp phải tình trạng trên anh em nên đổi sang phương thức liên hệ khác. Bởi vì hệ thống hiện đang đem đến rất nhiều hình thức liên hệ khác nhau để anh em lựa chọn.

Nên kết nối với hệ thống đơn vị vào thì khoảng thời gian nào?

Người chơi có thể kết nối với bộ phận hỗ trợ khách hàng vào bất cứ thời điểm nào. Bộ phận hỗ trợ khách hàng của hệ thống trang game hoạt động 24/24. Vậy nên luôn sẵn sàng phục vụ người chơi mọi lúc.

Liên hệ shbet có mất phí không?

Tuỳ vào từng trường để đơn vị xác định phí liên hệ. Đơn vị shbet sẽ không thu mất một đồng phí nào của anh em. Thế nhưng có những phương thức người chơi phải trải dịch vụ cho bên thứ 3. Ví dụ kể đến như sau: Liên hệ qua call thì nạp thẻ cào, chat hay fanpage,…

Kết luận

Qua bài viết trên đã giúp bạn nắm rõ được cách thức liên hệ Shbet nhanh chóng nhất. Bất cứ khi nào người chơi gặp phải các vấn đề khó xử lý hãy liên hệ với chúng tôi để được giải đáp ngay nhé.